随着春运高峰的临近，各类交通工具正面临着巨大的出行压力和服务考验。在保障出行安全的前提下，如何最大程度提升旅客的出行体验，实现出行方式的智能化和便捷化，已成为交通运输业亟待解决的问题。

引入智能识别  12306APP优化客户体验 

铁路运输作为重要的出行方式，承载了整个国家数量最为庞大的运输任务，方便快捷的高铁更是成了不少人春节出行的首选。在12306APP购票过程中的诸多手工录入问题，为提升用户购票体验，12306 APP在新版本中引入了重要功能升级——识别与自动录入乘车人证件信息。

过去，用户在添加乘车人信息时，需要针对每一位乘车人逐项填写证件类型、证件号码、姓名等多个信息要点。该过程极为冗长，平均每增加一位乘车人信息就需要几分钟的时间。同时，大量反复人工填写也容易带来各类误输入问题，进而可能影响购票结果。

在12306 APP在新版本中引入了证件智能识别功能后，用户可通过设备摄像头，自动扫描并识别乘车人的身份证、护照、港澳通行证、台湾通行证、港澳台居住证、外国人永久居留证等证件关键信息，实现一键自动添加乘车人，无需用户逐项手工录入各类文本信息。这一新功能的引入，可将添加一位乘车人信息的时长，从过去的几分钟大幅压缩至1秒内完成，极大地简化了人工操作，也大幅减少了人工录入错误发生的概率。

12月1日，国家移民管理局正式启用签发新一版外国人永久居留身份证（以下简称新版永居证），易道博识也同步更新上线“外国人永久居留身份证”识别产品，支持对新、旧版本永居证的识别与录入，使12306的智能识别服务更具广泛适用性。

12306App证件智能识别功能由易道博识的“易识”移动端OCR识别SDK提供智能算法支持，自上线以来，已稳定服务超过10亿次旅客证件识别，全面保障了识别效果，获得用户高度认可。

标准化智能识别产品集群  打造OCR综合识别方案

“易识移动端识别SDK”是易道博识旗下标准智能识别产品集群——“易识”产品线产品之一，是针对移动端产品定制开发的智能识别SDK，也是业界首款在移动端实现服务器端综合性能的深度学习OCR产品。

该产品利用 CNN 和 RNN 等深度神经网络强大的自动特征编码能力，依托大量样本驱动反复迭代训练优化，形成具备强大泛化能力的移动端模型组。凭借卓越的识别性能、良好的兼容性、灵活的扩展性等优势，“易识移动端识别SDK”长期服务百余家大型金融机构，在远程开户、保险双录、在线支付、实名认证、身份核验等业务场景为客户移动应用产品提供稳定、高效、强大的AI能力支撑。

此外，“易识”还包括“易识多功能影像识别平台”、“易识AI能力管控系统”、“易识AI能力开放平台”等多种智能识别产品线。可提供7大类，50多种标准的智能识别产品，包括卡证识别、票据识别、文档识别、人脸识别等。支持私有化部署、软硬一体部署、调用API接口等部署形式，满足不同客户的需求和场景。

值得一提的是，“易识多功能影像平台”可实现单卡多模，可多个模型共享硬件系统，统一的硬件管理，充分利用硬件资源，在单张显卡上可同时启动所有模型，并且所有预制API支持同时在线和识别，有效节省硬件成本。

12306与易道博识的合作旨在通过智能识别技术实现客户体验的全面优化，并在推动行业智能化服务上取得新突破，这也充分验证了易道博识在人工智能识别算法上的优势和产品创新实力。易道博识将继续致力于核心技术研发，以领先的算法和产品，为更多场景提供识别解决方案，助力企业提效降本，也让用户享受到更便捷、智能的服务体验。