这场至今依然看不到尽头的疫情,硬生生地成为数字化时代的分水岭。
数字化不再是选项,而是无法回避的必修课。许多行业的运行模式乃至生存逻辑,正在被重新改写,也加剧了行业格局的变迁。
作为国民经济的命脉,金融行业在数字化浪潮之下快速分化。在资本市场上,2020年以来,我们见证了招行市值先后超越中行与农行,也目睹了互联网券商富途的股价上涨10倍。
另一边,中小金融机构生存压力日益凸显,它们在转型的路上往往心有余而力不足,其生存空间既受到大中型机构业务下沉的压制,还要面临新兴互联网平台的冲击。
冰火两重天,一边凡尔赛,一边网易云。一部分企业已经率先扬起数字化的船帆,在通往未来金融的大海上乘风破浪;而仍然还有大部分机构因为种种原因,迟迟未能找到突破口。
数字化转型知易行难
麦肯锡(McKinsey)每年都会发布一份人工智能全球调查Unlocking success in digital transformations ,分析企业的AI应用现状。这次的调查麦肯锡收集了来自收集了来自不同地区、行业、公司规模、职能专长和任期的2395名参与者的反馈。
研究表明,至少一半受访者采用了AI,其在企业中的价值是增收大于降本,只有16%到30%的数字化转型方案取得了成功;另外7%的企业有过一些短期的成绩,却并不持续。
从公司内部业务线看,下图显示了各部门的AI使用率(单位:%):
如图所示,产品和服务开发、服务运营、市场营销三个部门的AI使用率居高不下,其中产品和服务开发是使用AI最多的部门,基于人工智能的新产品开发的AI使用率为24%,产品功能优化是21%。
报告显示,企业正越来越多的将AI作为创造价值的工具,但这种价值更多的体现在增收而不是降本上。
埃森哲早前的一份研究报告亦显示:80%的中国企业正在尝试通过数字技术让企业运转变得更加高效,促进业务增长。然而,其中只有4%左右的企业真正释放了数字化的潜力。
数字化转型取得成功的绊脚石
报告发现,组织文化不足是企业数字化转型取得成功的绊脚石之一。组织文化的不足体现为三个方面,即各职能和部门相对孤立、害怕承担风险、难以形成统一的客户观并立即执行。
即便是以技术为中心的公司或部门,也往往会暴露这三个不足之处。比如,员工经常使用他们喜欢的工具和解决方案,而没有协作或共享信息,这有可能会导致需求不统一。
如何推动组织文化的变革,以实现数字化成功转型?麦肯锡的上述报告总结了聘请精通数字技术的领导者、培养员工数字化能力、为日常工具进行数字化升级等方法。
其中,针对日常工具数字化升级,麦肯锡调查了数字化工具和流程能在多大程度上帮助转型成功。如下表所示:他们向受访者询问了自转型以来其企业做的7个结构变革,其中3个变革都涉及将数字工具作为新的组织规范的使用。
充分利用数字化工具被设定为组织的新规范,更有助于转型成功
第一,采用数字工具,让企业信息变得更透明、更容易获得;第二,采用数字自助服务技术;第三,关注公司运营中的技术,修改标准操作程序。除此之外,基于数据的决策的增加和交互式工具的使用也能帮助转型成功。
由此可见,针对日常工具数字化升级,是让企业赋予员工新的工作方式的必经之路。
易道博识AI开放平台
全新的易道博识AI开放平台,携全新的UI设计上线发布!易道博识AI开放平台是易道博识倾力打造的面向广大企业、机构、创业者、开发者的公有云产品服务平台,是对公司原有产品服务的补充,也可以直接缩短企业与终端客户的距离。
在这里,用户可以自助注册下单,更加方便、快捷地购买更高性价比、更优质的云产品服务。
易道博识AI开放平台提供人工智能相关的多元化的云产品及服务,包括基于深度学习技术开发的OCR识别技术,覆盖文字识别,人脸识别和图像识别三大类人工智能云产品服务。
文字识别包含多种模式的OCR识别云产品,目前已支持身份证、银行卡、驾驶证、行驶证、营业执照、增值税发票、房产证等多种模板和通用文字识别,可以在线对图片中的文字进行智能检测、定位、识别,能有效代替用户输入的场景,提升输入效率,优化用户体验。
易道博识自主开发的基于深度学习的人脸识别算法,能够在图像或视频流中检测和跟踪人脸,准确识别人脸信息,并进行预处理、匹配,具备活体检测、人脸1:1比对及1:N对比等多种功能,拥有超越人眼的精准比对能力。目前已上线的人脸识别云服务包含人脸检测和人脸比对功能,可应用于多种场景。
基于图像识别技术、深度学习算法及大数据研发的物体检测算法,可对图像进行分析、检测、定位印章位置,并能高速、准确识别条形码和二维码,自动定位分析编码格式并解析输出内容。
此外AI开放平台还提供身份证认证及银行卡认证的数据业务,包含公安简项和银行卡认证云服务,可实时获取比对结果,稳定、高效、快捷,帮您解决业务环节中的安全需求,大幅提高风控安全,降低业务风险。
十字路口,加速分化。中国金融业面对的考验是前所未有的。
全球性的经济下行、国内发展方式的转变、利率市场化改革的深入、跨界竞争的加剧……从银行、保险到证券,几乎所有金融机构都面临成长乏力、增速放缓的难题。
可以说,金融业集体走到了转型升级的十字路口。而数字化,正在成为决定金融机构兴衰存亡的关键变量之一。
以银行业为例,那些数字化转型投入力度更大的银行,已经取得了越来越显著的竞争优势,甚至实现了弯道超车。
目前,基于加速企业数字化转型的发展战略,易道博识已经服务了众多的金融行业客户,包括80多家银行、70多加证券公司及数十家保险公司,在服务大型金融机构数字化转型方面处于行业领先地位。
未来,易道博识会继续坚持推动企业经营管理数字化升级,构建数字转型共同体的强大生态力量,共同助力企业加速数字化转型。
如图所示,产品和服务开发、服务运营、市场营销三个部门的AI使用率居高不下,其中产品和服务开发是使用AI最多的部门,基于人工智能的新产品开发的AI使用率为24%,产品功能优化是21%。
报告显示,企业正越来越多的将AI作为创造价值的工具,但这种价值更多的体现在增收而不是降本上。
埃森哲早前的一份研究报告亦显示:80%的中国企业正在尝试通过数字技术让企业运转变得更加高效,促进业务增长。然而,其中只有4%左右的企业真正释放了数字化的潜力。
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充分利用数字化工具被设定为组织的新规范,更有助于转型成功
第一,采用数字工具,让企业信息变得更透明、更容易获得;第二,采用数字自助服务技术;第三,关注公司运营中的技术,修改标准操作程序。除此之外,基于数据的决策的增加和交互式工具的使用也能帮助转型成功。
由此可见,针对日常工具数字化升级,是让企业赋予员工新的工作方式的必经之路。
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基于图像识别技术、深度学习算法及大数据研发的物体检测算法,可对图像进行分析、检测、定位印章位置,并能高速、准确识别条形码和二维码,自动定位分析编码格式并解析输出内容。